ピアサポート等相談支援事業

トラベルヘルパー協会では、ヤングケアラーや若者ケアラー、そのご家族が抱える悩みや思いに寄り添い、LINEを通じてサポートを提供しています。日々の喜びや挑戦、そして小さな悩みまでも、気軽に話し合える場を設けています。
公式LINEアカウントを追加して、困ったことや相談したいことがあれば、いつでもご利用ください。私たちが、あなたのサポートに全力で取り組みます。

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サポート内容

トラベルヘルパー協会のLINE相談では、ヤングケアラーや若者ケアラー、そのご家族が直面するさまざまな問題や悩みに対応するため、以下のサポートを提供しています。

1.個別相談

家族の介護や日常生活での悩みについて、どんなに小さなことでも相談員が一対一で丁寧に対応します。日々のストレスや不安を打ち明けることで、心の整理とケアをサポートします。どうぞ気軽にご相談ください。

2.情報発信

ヤングケアラーの皆さんに役立つ情報を、タイムリーにお届けします。支援制度やイベント、役立つリソースなど、知っておくと便利な情報をLINEを通じてご案内します。必要な情報を簡単に手に入れることができます。

3.支援窓口紹介

必要な支援を受けるための適切な窓口をご紹介します。学校や地域のサポートセンター、専門機関など、あなたの状況に応じた最適なサポート窓口をご案内し、スムーズにサポートを受けられるようお手伝いします。

4.家事支援ヘルパー派遣の予約

忙しい日々を少しでも楽に過ごせるよう、家事支援ヘルパーの派遣予約サービスを提供しています。掃除や買い物、調理などの日常的な家事をサポートするヘルパーを、LINEを通じて簡単に予約できます。詳細は家事支援ヘルパー派遣のページをご確認ください。

対象者

トラベルヘルパー協会のLINE相談は、東京都にお住まいのヤングケアラーおよび若者ケアラー、そのご家族を対象としています。

1.対象地域

東京都にお住まいの方
※東京以外の方もLINE相談等は可能ですが、東京都の補助事業なので家事支援ヘルパー派遣は有料となります。

2.対象者の条件

  • 家族の介護や日常的なサポートを担っているヤングケアラーおよび若者ケアラー
  • 日常生活や学校、仕事との両立に悩みを抱えている方
  • 心のケアや具体的な支援が必要と感じているご家族の方

相談までの流れ

LINEを利用して簡単に相談ができます。以下のステップでご利用ください。

STEP
まずはLINEでお友達登録

下のボタンからトラベルヘルパー協会の公式LINEアカウントを友だちに追加してください。

STEP
アンケートに答える

初めてのご利用時には、簡単なアンケートにお答えください。これにより、より適切なサポートを提供できます。

STEP
トークルームに相談・依頼内容を送信

アンケート回答後、相談内容をトークルームに送信してください。どんな小さな悩みでも大歓迎です。

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相談員が対応

相談内容を送信後、相談員が対応します。相談は24時間受け付けていますが、回答は平日10:00~17:00の間にお届けします。

下のボタンをクリックして、公式LINEアカウントを友だちに追加してください。

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