【東京】第53回 日帰り研修
2013/07/15
この長い砂利道の参道、雨でも大変ですが、炎天下でも大変。
トラベルヘルパーもお客様も汗だくだく。
アスファルトに近いお客様、てりっ返しはどんな感じ？
帽子とタオルと水分は、お客様もトラベルヘルパーも必需品。
そして、こういうご褒美は、お客様にもトラベルヘルパーにも、うれしいのです。
この時のアイスの味はきっと体中にしみわたったことでしょう。
研修、一日目お疲れ様でした！
炎天下の研修は明日も続く。。。
トラベルヘルパー研修二日目は、研修生が行程を調べて企画して実際に行ってみる研修。
一日目の様子
猛暑だからなおさら熱い！炎天下の「トラベルヘルパー研修」その1。
自分たちで計画して、それぞれのチームでポスターを作成してプレゼンテーションを行います。
そして、
みんなでどちらのコースに行くのか、なぜそちらのコースにしたのか、などを明確にして、出発。
駅での昇降機も体験。
昇降機がなかったら？
もちろん、人海戦術です。
路線バスも、乗る！！
「人海戦術」を、安心安全に指揮するのもトラベルヘルパーです。
そうやって、到着した東京タワーから見える景色は格別です。
いっしょにやり遂げたから、うれしさも倍増。
暑い中の研修をどう捉えるのか、
暑くていやだなぁ、なのか、
暑いから学べることが多くてよかった、なのか、
それはその人次第。
今回の研修生のみなさんがどちらかなのかは、この写真を見れば一目瞭然です。
炎天下でのトラベルヘルパーサービスについては、
みなさん、自信と勇気が持てたでしょう。
あとはこの研修で得たことを現場で役立てることが重要です。
一緒に進んでいきましょう！]]>
