【東京】第26回宿泊研修【4月】
2014/05/01
前回、2月は雪が残る東京での研修でしたが、今回は3日通じて雨の予報。 ただ、晴れ女・晴れ男が集まったのか、研修中は殆ど雨に振られない、 なんともありがたいような、残念なような…研修となりました。
今回は3名参加の少人数。 また、東伊豆町の熱川プリンスホテルのスタッフの方にも参加して頂きました。
出発前にパシャリ。3日後、 どんな成長をしているか楽しみです。
1日目は移動について学んでいきます。
東京駅から、全国に旅行するそんなお客様のサポートをイメージしながら研修を受けています。
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駅員さんに説明をしてもらったり、車いすの方と一緒に切符を買ったりしています。
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電車の中の様子。お客様との会話や立ち位置について考えながら動いてます。
空港では車いすでの手続きについて学んだりします。
途中バスにも乗ります。
1日目はこんな感じで移動について学んでいきます。
2日目は青梅での研修です。
前回とは景色がまるで違います。
前回の様子はこちらからご確認ください。
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踏切の様子、
遠くから見守っています。
途中青梅での観光を楽しみつつ、
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介護タクシーの様子です。
ケーブルカーでは駅員さんに支えてもらいながら乗り込みます。
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前回雪景色だった御岳山。
桜も少し残っていました。
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きつい山道を超えて、
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南山荘に到着です。
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南山荘では入浴介助の研修など、実際の宿での動き方について学びます。
3日目の朝 はラジオ体操から始まります。
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体操を終えたら神社にお参りです。
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階段などに気をつけながら、案内していきます。
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3日間の研修を終えると次は実践です!
活躍を期待しています。
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